Xerox ofrece los servicios de impresión remota –incuso para impresoras de otros fabricantes– de forma gratuita a sus clientes en la región
Xerox quiere ayudar al crecimiento de negocios de Servicios de Impresión Administrada (MPS, por sus siglas en inglés) al gestionar todos los dispositivos de impresión Xerox conectados en red y añadir ingresos recurrentes con los servicios de impresión remota de Xerox (XRPS, por sus siglas en inglés). XRPS ahora está disponible a lo largo y ancho de la región como un “servicio de impresión básico” diseñado para ayudar a los clientes a que administren automáticamente su red de impresoras, sin importar el fabricante de los dispositivos.
“Nos complace ofrecer los servicios de impresión remota de Xerox de forma gratuita a nuestros clientes en la región”, dijo Andrés Losada, director de mercadeo del Xerox Distributor Group para América Latina y el Caribe. “XRPS le ofrece a nuestros clientes un entorno de impresión productivo y modernizado que permite a los grupos de trabajo concentrarse en lo que es importante, sus funciones de negocio principales”.
Usando el programa requerido Xerox Device Assistant (XDA Lite), XRPS provee la capacidad de administrar automáticamente una red de equipos Xerox. Ayuda a simplificar la conexión y reporta las lecturas del contador (AMR) y la reposición de suministros (ASR) de forma automática. La adición de Xerox Device Directmejora aún más a XPRS al permitir la colección gradual de información de rendimiento del dispositivo usado para facilitar servicio mejorado y apoyo de su equipo Xerox.
XDA Lite o Xerox Device Direct conectan dispositivos a un servidor protegido de Xerox. El software está configurado para conectarse y enviar la información de uso del dispositivo al Xerox Communication Server en una transmisión segura codificada. Una vez decodificada, la información se utiliza para obtener la lectura del contador para una facturación y un nivel de suministros preciso.
El conjunto de servicios remotos incluye:
Lectura del contador automática: Elimina los pasos manuales necesarios para recopilar y reportar la lectura de los contadores.Además, asegura una facturación precisa cuando se automatiza el proceso de lectura y reporte del contador.
Reposición de suministros automática: La impresora notifica a Xerox cuando se está quedando sin tinta o tóner y se despachan automáticamente los suministros sin tener que hacer un pedido.
El uso de XRPS es gratis, acceso al software requerido, XDA Lite, está disponible sin costo adicional.